Kerahasiaan Data

1. AhliLaboratorium memastikan bahwa data yang Anda inputkan di website ini aman dan terjaga kerahasiannya.
2. Data yang Anda inputkan mungkin akan kami gunakan dalam program pemasaran kami yang mungkin akan bermanfaat bagi Anda.
3. Registrasi di event atau form lain yang ada di website ini bisa mengindikasikan bahwa Anda berlangganan. Pelanggan website ini berhak untuk mendapatkan promosi di masa yang akan datang sesuai dengan program.

Event

1. Event akan diadakan secara digital online ataupun offline, tergantung kepada program masing-masing event.
2. Kegiatan dalam suatu event akan kami rekam. Rekaman mungkin akan kami gunakan untuk kegiatan promosi ataupun kami reproduksi untuk kami siarkan di media lain.
3. Apa yang ditampilkan di dalam rekaman seperti logo, profile picture atau hal lain semacamnya mungkin akan kami tampilkan seadanya setelah kami reproduksi.
4. Sertifikat hanya akan kami berikan jika peserta betul-betul menghadiri event dan menyelesaikan sejumlah persyaratan.

Biaya, Pembayaran dan Refund

1. Biaya dan pembayaran tergantung kepada masing-masing event.
2. Event mungkin akan diadakan secara gratis ataupun berbayar.
3. Fasilitas yang mengikuti suatu event seperti sertifikat, e-sertifikat, materi presentasi, template, software atau lain semacamnya mungkin akan kami berikan secara gratis ataupun berbayar. Ketentuan ini diatur pada halaman produk dari masing-masing event.
4. Pembayaran hanya dilakukan kepada rekening atas nama PT Cita Mutu Gemilang, seperti yang akan ditunjukkan pada halaman checkout.
5. Konfirmasi pembayaran hanya dilakukan pada halaman web Konfirmasi Pembayaran.
6. Biaya yang Anda bayarkan tidak dapat Kami kembalikan dalam kondisi pembatalan apapun kecuali jika ada kesepakatan khusus sebelumnya.
7. Dalam kondisi AhliLaboratorium menyetujui untuk mengembalikan dana, maka dana akan Kami refund dalam waktu maksimal 7×24 jam.
8. Jika rekening penerima dana refund berbeda bank dengan rekening pengiriman yang Kami gunakan maka biaya transfer menjadi tanggungan penerima refund (atau dipotong langsung).

Kehadiran

1. Semua peserta yang sudah melakukan registrasi berhak untuk hadir.
2. Jika terjadi ketidakhadiran karena calon peserta tidak menerima email mengenai informasi link akses yang diakibatkan karena kesalahan input data email saat registrasi, maka Kami tidak bertanggung jawab.
3. Sertifikat hanya bisa Kami berikan kepada peserta yang sudah hadir dan mengikuti event terkait yang bisa dibuktikan dengan memberikan absensi dan/atau bukti foto kehadiran.

Sertifikat

1. Sertifikat dapat berbentuk cetak ataupun softfile berupa pdf.
2. Bentuk sertifikat yang diberikan akan dijelaskan pada ketentuan dari masing-masing event.
3. Sertifikat yang kami berikan memiliki nomor seri yang keasliannya bisa dicek di halaman verifikasi sertifikat.
4. Jika tidak ada ketentuan khusus, sertifikat (dan materi pelatihan) dikirimkan maksimal pada H+3 setelah event berlangsung. Selain itu, maka sertifikat akan dikirimkan sesuai dengan kesepakatan lain yang sudah disetujui antara pihak AhliLaboratorium dan peserta.